שלושת מרכיבי ה-Engagement הינם ההפכים הישירים של שלושת מרכיבי השחיקה . השחיקה איננה רק קיומם של רגשות שליליים אלא גם העדרם של רגשות חיוביים. המונח engagement מתייחס יותר למצב רגשי-קוגניטיבי נמשך ונרחב , מאשר למצב רגעי וספציפי וכמו כן באובייקט, אירוע , פרט או התנהגות מסוימים. |