הכירו את האנרג'ייזר: המנהיג שיזניק את תוצאות הארגון שלכם פי ארבעה

מחקר חדש מציע תשובה אמפירית לשאלה איזו תכונה עושה מנהיג למוצלח ואיך זה משפיע על רווחי הארגונים ועל הפרודוקטיביות של העובדים ■ "יש גורמים שונים שמשפיעים על שגשוג ארגון — אבל אם כולם קיימים והמנהיג הוא אידיוט, זה כנראה לא יוביל להצלחה

השאלה מהי מנהיגות מוצלחת מפרנסת מחקרים אקדמיים בכל העולם, ביוגרפיות שמבקשות לחשוף את אחורי הקלעים של חיי מנהיגים עסקיים, חברתיים ופוליטיים — וספרי עזרה עצמית שמתיימרים לייצר את המנהיג המוצלח הבא שחבוי בתוככי כל אחד מאתנו. אבל יותר מכל דבר אחר, ריבוי התוכן מחזק את התחושה שמנהיגות מוצלחת היא דבר שאמנם יש לשאוף אליו, אבל קשה להשיגו.

לתוך השדה החרוש הזה נכנסו החוקרים פרופ' קים קמרון מאוניברסיטת מישיגן ופרופ' אמה ספלה מאוניברסיטת ייל, במאמר שפורסם ב"הרווארד ביזנס ריוויו". המחקר שלהם מבקש להציע תשובה אמפירית לשאלה התיאורטית של מהו מנהיג מוצלח, והוא מתחיל בתשובה ל"מה הוא לא".

"המנבא הגדול ביותר להצלחה של מנהיגים אינו הכריזמה, ההשפעה או הכוח שלהם. אלה לא האישיות, האטרקטיביות או הגאונות החדשנית", כותבים ספלה וקמרון. במקום זאת, החוקרים זיהו משתנה אופטימי להפליא שהם הגדירו "אנרגיה יחסית חיובית". את המושג הם שאלו מעולם המדע, והוא מתייחס לאנרגיה שמוחלפת בין אנשים, ומסייעת לרומם, לשלהב ולייצר בהם חדשנות. מנהיג שמצליח לייצר אנרגיה כזו מכונה על ידם "אנרג'ייזר".

החוקרים מדגישים כי לא מדובר ב"חיוביות כוזבת", כמו הצגת מראית עין של שמחה והצלחה תוך העלמת עין מהלחצים האמיתיים שהמנהיגים העמיסו על העובדים, אלא בהפגנה מעשית של ערכים חיוביים. "כולנו פגשנו אנשים כאלה", כתבו החוקרים, "הם כמו השמש. האנשים האלה נכנסים לחדר וגורמים לו לזהור. כולם נעשים נמרצים, מתלהבים, מחוברים והם מקבלים השראה. אנשי האור האלה הם ממריצים חיוביים. הצד האחר שלהם הוא מנהיגים שמותירים את האחרים בתחושת חוסר אנרגיה, דמורליזציה, צמצום וחוסר השראה. אנחנו מכירים גם את אלה - הם גוזלים את האנרגיה שלנו בכל פעם"."

מקור וקרדיט : רונית הראל