מחקר: מה קורה לביצועי הארגון כשנותנים לעובדים עצמאות להחליט מאיפה לעבוד?

מאת:

יאנה שכטרמן

פרופ’ אמיר גרינשטיין

במאמר שפורסם לאחרונה בירחון Strategic Management Journal מתארים החוקרים צ'ודהורי, פורוגהי ולארסון מאוניברסיטאות הרווארד ונורת'איסטרן בבוסטון מחקר שדה, שמצא כי מתן עצמאות לעובדים לגבי המקום שממנו הם רוצים לעבוד העלה את המוטיבציה של העובדים להגביר מאמץ בעבודה, מה שהביא לעלייה של 4.4% בפרודוקטיביות.

החוקרים ניתחו מהלך חדשני של יחידת הפטנטים הממשלתית של ארה"ב. הארגון נתן עצמאות רבה לעובדים במסגרת מדיניות חדשה של עבודה מכל מקום. הארגון הרחיב את יכולת העבודה מהבית, שהיתה קיימת בו עוד קודם, לגמישות גיאוגרפית מוחלטת, שבה העובדים חופשיים לגור היכן שרצו. במדינה ענקית כמו ארה"ב המשמעות היא שעובדים יכולים לא להגיע כלל למשרד, שכן הם גרים במרחק שעות טיסה ממנו. המדיניות החדשה היתה תוצר של שיתוף פעולה בין הארגון לאיגוד העובדים.

החוקרים ערכו השוואה בקרב 831 עובדים שניתנה להם האפשרות לעבוד מהבית בין השנים 2013-2012 והחליטו להצטרף לתוכנית העבודה מכל מקום. עובדים אלו עברו לגור במרחק של מעל 80 ק"מ ממקום עבודתם, מרחק שאינו סביר לנסוע לעבודה ולכן לא הגיעו כלל למשרד.