כל פעם מחקר ענק אחר ניגש לשאלה הזאת (למשל המחקר של חברת פייסבוק בקרב עשרות אלפי עובדים!).מה התוצאה? תחזיקו חזק: שלושה דברים חשובים לעובדים: חופש והתפתחות בקריירה, קהילה מכבדת של אנשים שמכירים בערך שלנו, ולהרגיש שיש לנו ולארגון מטרה משמעותית בעולם. אני מקווה שזה כבר ברור לכולם. אגב, שום הבדל בין הדורות, פערים מזעריים בין עובדים צעירים מ-24 לבין מבוגרים מ-55.
מה כן מעניין?! איך זה שקורה שכל המחקרים מגיעים לאותן מסקנות, אבל הנתונים בשטח כל כך רחוקים משם. סקר של גאלופ ב-2021 הרי מצא ש-80% מהעובדים בעולם לא מעורבים רגשית בעבודה שלהם, ורק 20% מעובדי העולם (רובם מנהלים) מחוברים רגשית לעבודה. אז איך כולם יודעים הכל כל כך טוב וכל כך מעט אנשים זוכים להשיג את זה? איך הצליח העולם המערבי לייצר מערכת של עבודה שמספקת מעטים כל כך?