העובד המוצף
עומס המידע על העובד כיום בתפקידי ניהול ובתפקידים עתירי ידע אחרים במשרדים הולך וגובר . מרבית העובדים האלו מחוברים למערכת המתוקשבת של העבודה הרבה מעבר ל8 שעות העבודה וגם בזמן שהותם בבית. בסקר שנערך בארה"ב נמצא שהבעיה של הצפת מידע בקרב עובדים ומנהלים היא הרבה יותר משמעותית מאשר אנו סבורים. הצפת המידע לא קשורה רק למידע שזורם בצינורות הרשמיים של מקום העבודה אלא יותר לזרימת המידע במכשירים ניידים . סקרים מצאו כי העובד הממוצע בודק את ההודעות שמציפות את המכשירים הניידים ( סמארטפונים , טאבלטים, פייסבוק) במשך 150 פעמים ביום. הסחת דעת זו פוגעת בכושר הריכוז של העובדים והמנהלים בביצוע מטלות מורכבות. 57% מהסחות הדעת נגרמות ע"י בדיקת עידכונים ברשתות חברתיות כגון פייסבוק או טוויטר. הארגונים והחברות לא יודעים כיצד להתמודד עם התופעה של העובד המוצף .
תודה לד"ר יעקב הכט על המידע
לסקירה